HP Software

Grupa S&T we współpracy z firmą HP stworzyła centrum kompetencyjne HP Software. Jego zadaniem jest przedstawianie wzorcowych przykładów zarządzania zmianą za pomocą narzędzi HP Software, ich popularyzacja w grupie S&T i wśród jej klientów, a także zapewnienie pomocy technicznej i doradztwa konsultantów, aby sprostać oczekiwaniom partnerów biznesowych S&T.
Partner HP
Centrum kompetencyjne HP Software zgroamdziło zespół wysoko wykwalifikowanych konsultantów technicznych i ekspertów do spraw sprzedaży. Zespół posiada certyfikaty HP Software w ponad 10 obszarach: sprzedaży, zarządzania usługami, zarządzania zmianami i konfiguracją, zarządzania zasobami, zarządzania wydajnością i zarządzania siecią.


Usługi


  • Zarządzanie usługami biznesowymi
  • Zarządzanie usługami informatycznymi
  • Działalność oparta na usługach
  • Zarządzanie popytem i ofertą usług
  • Transformacja architektury zorientowanej na serwis (SOA: Service-Oriented Architecture)
  • Kontrola jakości
  • Kontrola wydajności
  • Materiały związane z wprowadzaniem oferty na rynek
  • Klasyfikacja potencjalnych klientów
  • Organizacja wizyt klientów, prezentacji i konfiguracji pilotażowej
  • Klasyfikacja i reagowanie na zapytania ofertowe
  • Przygotowanie ofert technicznych i rozwiązań projektowych
  • Dostarczanie wiedzy technicznej niezbędnej do procesu przekazywania informacji oraz konfigurowania projektów HP OpenView
  • Wsparcie techniczne w trakcie projektu



Obsługiwane produkty



Pakiet HP OpenView RADIA i CCM
Pozwala na centralne zarządzanie bardzo dużymi środowiskami o szerokim zakresie funkcji. Przedstawia zalety centralnego sterowania systemem informatycznym.

Aplikacja HP OpenView Service Desk
Kompleksowo prezentuje elementy usługowe, doświadczenia klientów związane z obsługą oraz profil wsparcia i zarządzania usługami.

Aplikacja HP OpenView Performance Insight
Gotowa do natychmiastowego użytku aplikacja nadzorująca protokoły i urządzenia sieciowe oraz tworząca raporty z ich funkcjonowania.

Aplikacja HP OpenView Operations/ Performance Manager/ Reporter
Rozwiązanie rozproszone umożliwiające nadzorowanie, sterowanie i raportowanie stanu środowiska informatycznego, a także oferujące pojedynczy interfejs służący do nadzorowania, analizowania i prognozowania wykorzystania zasobów.

HP OpenView NNM
Oferuje ulepszone rozwiązywanie problemów w sieciach o złożonej strukturze, a także precyzyjną prezentację i automatyczną analizę występujących problemów.

Usługi internetowe HP OpenView Internet Services
Umożliwia całościową prezentację aplikacji z perspektywy klienta.

HP OpenView Asset Center
Rozwiązanie w zakresie wydajnego zarządzania zasobami informatycznymi przez cały cykl życia produktu.
Contact
Alexandru Gabur

Alexandru Gabur

S&T Romania
4-8 Titulescu Blvd.
America House, East Wing
Bucharest, 011141
Romania

Phone: +40 729 038817
E-mail