| Retail

Tchibo Warszawa Sp. z o.o. (Warszawa)

Firma Tchibo jest jednym z największych kawowych koncernów na .wiecie. Zatrudnia ponad 10 tysięcy pracowników w Niemczech,, Austrii, Wielkiej Brytanii, Czechach, Polsce, Rosji, Słowacji i na Węgrzech. Kawa Tchibo sprzedawana jest w 28 krajach na całym świecie.

Wyzwanie



Chęć usprawnienia procesu planowania i realizacji zakupów dokonywanych przez sieć dystrybutorów

Projekt



eCommerce dla departamentu sprzedaży, opracowanie koncepcji, budowa rozwiązania, jego implementacja i uruchomienie, użycie narzędzi SAP@Web, ITS (Internet Transaction Server) wdrożenie rozwiązania B2B – w tym nowe aplikacje internetowe bazujące na standardowych komponentach intranetowych (IAC)

Opracowanie i wdrożenie dedykowanego rozwiązania do obsługi serwisu regularnego w firmie Tchibo
Doradztwo IT, zaprojektowanie rozwiązania i jego implementacja

Korzyści



Szybkie składanie zamówień przez dystrybutorów , Automatyczne odwzorowanie ich w systemie SAP R/3 jako zlecenia sprzedaży, Katalog produktów, cen, zestawienia rabatów, tworzenie zamówienia i możliwość zmiany, śledzenie statusu zamówienia, zgłaszanie stanów magazynowych dystrybutora, zestawienie realizacji planów zakupowych, stan rozliczeń (otwarte płatności, rozliczenia, bilans płatności), przesyłanie wiadomości