• Nowości
• Kącik prasowy
• Notatki prasowe
• 2010

S&T wdraża portal e-rządowy w Serbii

Krok milowy w świadczeniu usług drogą elektroniczną dla obywateli

W celu poprawy efektywności i dostępu do informacji publicznej i procedur administracyjnych, Ministerstwo Telekomunikacji i Społeczeństwa Informacyjnego zadecydowało o utworzeniu krajowego portalu (www.euprava.gov.rs). Firma S&T Serbia z pomocą S&T Chorwacji wdrożyła punkt dostępu do elektronicznych usług publicznych, skierowany głównie do osób fizycznych, ale przedsiębiorcy i urzędnicy również z niego skorzystają.

Jednym z głównych celów projektu było zwiększenie efektywności i przejrzystości administracji publicznej w Serbii, a także udostępnienie nowych kanałów i szybkiego dostępu do informacji i usług. Rozwiązanie zostało zaprojektowane tak, by wraz bogatą funkcjonalnością oferowało wysoką wydajność i niezawodność, a do tego jednocześnie bezpieczeństwo informacji i szybkość działania.

Kompleksowe rozwiązanie, łatwość obsługi
Największym wyzwaniem było stworzenie kompleksowego, zintegrowanego rozwiązania, które spełniłoby założone wymagania, a przy tym oferowało łatwość obsługi. Firma S&T opracowała proces elektronicznego składania wniosków, zsynchronizowała płatności podatkowe na rzecz skarbu państwa i generowanie innowacyjnych usług elektronicznych.

Realizacja tych procesów wraz z przygotowaniem innych podsystemów, takich jak zarządzanie zawartością serwisu, rejestracja czasu pracy czy system przetwarzania elektronicznych wniosków, zbudowała fundamenty dla dalszego rozwoju i poprawy usług publicznych w Serbii.

"Obywatele otrzymali rozwiązanie, które jest powszechnie dostępne i łatwe w użyciu. W rezultacie kontakt z organami władzy publicznej stał się prostszy", skomentował Damir Baralic, dyrektor Narodowej Agencji Informacji i Internetu w Ministerstwie Telekomunikacji i Społeczeństwa Informacyjnego.